ссылки на оф. сайты

http://gb1miass74.ru/images/Image/knopki/zdrav74.png


Независимая оценка качества

Независимая оценка качества

Жалобы, предложения, отзывы

Текст
Ваше сообщение
Ваше имя


Текст сообщения


Контакты


Введите цифры
Семь  Семь  Два  Один


Добрый день Приехал вечером (в районе 18:30/18:40), чтобы передать вещи для лежачего родственника. Мне отказали (охранник - седой мужчина с усами, прирекался и сказал, что якобы я надолго и не успею вовремя (до 19:00) выйти, поэтому меня не пропустили, хотя время позволяло. После отказа, время было уже 18:45, приходят женщины тоже с вещами и их спокойно пропускают. Я задаю вопрос охраннику: Разве это справедливо? Почему их пропустили? На что он отвечает, чтобы я перестал что-то говорить и т.п.
Данила, 01.11.2023
Здравствуйте.В ответ на Вашу жалобу сообщаем,что со слов вахтёра Вы подошли примерно в 18.45-18.50 и назвали отделение,в котором лежит Ваш родственник,но в списке в данном отделении его не оказалось(такое бывает при переводе больного вечером с одного отделения в другое),выяснив отделение,в котором он лежит Вам было предложено придти на следующий день,так как время посещения подходило к концу,а так же был принят пакет с продуктами и передан Вашему родственнику.
Заместитель главного врача по АХЧ Черкасов П.В.
Хочу выразить благодарность процедурной сестре, работающей на дневном стационаре, Розалине за профессионализм и прекрасную квалификацию, даже с моими проблемными венами забор крови и аккуратная установка капельницы были произведены совершенно безболезненно и быстро. Прошу администрацию ГБ № 3 отметить работу Розалины.
Валеева Винера Асгатовна, 28.09.2023
Спасибо за Ваш добрый отзыв и высокую оценку работы сотрудников дневного стационара.Врачи и медсестры нашей больницы ежедневно оказывают необходимую медицинскую помощь пациентам и стараются делать это на хорошем профессиональном уровне. Желаю Вам здоровья!
Главный врач Неучев А.П.
Позвонила в рентген кабинет 27.09.2023 в 12.55. Спросила, можно ли сделать платно рентген, сотрудница, взявшая трубку спросила, есть ли у меня направление. Я ответила, что без направления. Вместо того, чтобы объяснить, что без направления они не принимают, она в грубой форме ответила: Тогда до свиданья Фамилию сотрудницы не знаю, она не представилась, а когда я спросила, она бросила трубку.
Набокина Ирина Владимировна, 27.09.2023
Уважаемая Ирина Владимировна, в ответ на Ваш вопрос о платном прохождении рентгенобследования могу сообщить ,что рентгенлаборантом Вам были даны разъяснения об обязательном наличии направления от врача (т.к. обследование связано с лучевой нагрузкой). Во время вашего разговора лаборанта срочно вызвали на обследование тяжёлого пациента из реанимации и она была вынуждена прервать телефонный разговор . С сотрудниками отделения проведена разъяснительная работа по этике и деонтологии общения с пациентами.
Заведующая ОЛД Лыкосова И.В.
Лежала в стационаре терапии, заведующая Гладышева Вера Николаевна, из 10 дней выдержала только 7 дней, условия ужасные, питание отвратительное, интересно Вера Николаевна ,как заведующая хоть раз снимала пробу с питания или это не входит в ее обязанности. Или она может только отчитывать больных и передавать лечащим врачам угрозы,что больше не примет в свое отделение определенных больных и имеет ли на это правоЕсли вы заведуете отделением, создайте условия,а не угрожайте больным,что их не примут
Спиридонова Лариса Николаевна, 07.09.2023
Уважаемая Лариса Николаевна! При опросе выяснилось, что Вы сами настаивали на выписке. В обязанности заведующей отделением терапии не входит контроль за питанием больных круглосуточного стационара. Питание организовано в соответствии с приказом МЗ РФ РФ №330 от 5 августа 2003 года. Советом по лечебному питанию больницы утверждено семидневное меню с учетом стандартных диет. Качество приготовления пищи контролируется путем бракеража с ведением специального журнала. Информация о угрозах со стороны заведующей отделением в адрес лечащих врачей или пациентах о возможном отказе в госпитализации ничем не подтверждена. Госпитализация пациентов осуществляется исключительно по медицинским показаниям, в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Челябинской области №756 от 29.05.2013г. «О внесении изменений в Приказ МЗ ЧО от 11.01.2013г. №22
Зам. главного врача по медицинской части Бушмакина О.И.
Неадекватная девушка в регистратуре,отказала в закреплении за больницей Требовала зелёнку на квартиру С температурой 38 и отекшими гландами пришлось ехать в другой район
Анна, 25.08.2023
Дать ответ по Вашему обращению на сайт об отказе в оказании медицинской помощи не представляется возможным, поскольку оно является анонимным.
Зам. гл. врача по поликл. части Гордеева М.А
Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Разработка сайтов - uralmir.ru